En CajaSur disponemos de los sistemas necesarios para proteger tus claves:
- Introducción de claves mediante un teclado virtual numérico: Tanto en la conexión como en la introducción de firmas, te aparecerá en la pantalla este teclado virtual. Con este sistema, es posible evitar el riesgo de captura de la información por medio de programas espía que registren todo lo tecleado en el teclado tradicional del ordenador.
- Bloqueo del acceso, en el caso de que se produzcan tres intentos fallidos en la introducción de la contraseña.
- Introducción de la clave de firma: CajaSur nunca te pedirá que introduzcas tu firma, salvo una vez que hayas accedido a CajaSur empresas net (tras haberte identificado) y para confirmar la realización de operaciones. En el caso de que te encuentres con una página en la que, por motivos de seguridad o cualquier otro, se te solicita la introducción de los datos de identificación y firma de operaciones, desconfía y ponte en contacto con el servicio de apoyo CajaSur, 957 00 07 14, ya que podría tratarse de una suplantación motivada por la existencia de un troyano en tu ordenador.
Asimismo, es importante que tengas en cuenta una serie de reglas a la hora de crear y custodiar tus claves:
- No utilices claves fácilmente deducibles, como la fecha de nacimiento, matrícula del coche, DNI... Usa claves aleatorias y cámbialas periódicamente.
- Guarda tus claves en lugar seguro, no las escribas en lugares accesibles para terceros ni las guardes en un fichero en tu ordenador...
- Nunca reveles tus claves por teléfono o e-mail, incluso aunque te indiquen que es por motivos de seguridad, validación de los sistemas... Únicamente utiliza tus claves en la conexión a CajaSur empresas net.
